9月4日上午,許昌市政協(xié)副主席蘇建濤帶領(lǐng)規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理調(diào)研組一行蒞臨騰飛·鹿鳴湖畔,調(diào)研許昌騰飛物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和做法。許昌市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長張冠軍,騰飛建工集團(tuán)副總經(jīng)理、騰飛物業(yè)總經(jīng)理李曉艷等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研。
參觀過程中,蘇建濤主要了解了騰飛·鹿鳴湖畔在客服服務(wù)、環(huán)境管理、設(shè)施設(shè)備管理、安全管理基礎(chǔ)服務(wù)等方面的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)等主要方面的創(chuàng)新舉措和現(xiàn)場效果,并對項(xiàng)目扎實(shí)的規(guī)范化、精細(xì)化管理工作表示高度肯定。
騰飛物業(yè)總經(jīng)理李曉艷表示,騰飛物業(yè)公司堅(jiān)持走專業(yè)化、品牌化、親情化的發(fā)展道路,竭誠為業(yè)主提供熱情周到的服務(wù),同時嚴(yán)格依照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例和省、市、縣的相關(guān)法規(guī),對所服務(wù)的住宅小區(qū)實(shí)行正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理模式。作為物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目,將為全市物業(yè)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
參觀園區(qū)▲
參觀配電室▲
參觀監(jiān)控室▲
蘇建濤一行先后參觀了騰飛·鹿鳴湖畔的園區(qū)、地下車庫、水泵房、配電室、物業(yè)服務(wù)中心、檔案室、監(jiān)控室等管理現(xiàn)場,對鹿鳴湖畔小區(qū)的居住環(huán)境以及實(shí)施規(guī)范化管理以來取得的成績表示了認(rèn)可,認(rèn)為騰飛物業(yè)管理高效有序、且注重細(xì)節(jié)處理,尤其是對小區(qū)實(shí)施規(guī)范化建設(shè)過程中創(chuàng)新出的精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化的具體做法表示肯定,并對下一步持續(xù)實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作提出了具體要求。
騰飛·鹿鳴湖畔實(shí)景圖▲
許昌騰飛物業(yè)按照許昌市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)規(guī)范化試點(diǎn)項(xiàng)目的精神,以積極、主動、熱情的工作態(tài)度,抓創(chuàng)建、促管理、提品質(zhì)、創(chuàng)示范,騰飛·鹿鳴湖畔項(xiàng)目夯實(shí)管理基礎(chǔ),提升服務(wù)品質(zhì),運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理工具,大力推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、技術(shù)智能化、內(nèi)控規(guī)范化,管理規(guī)范運(yùn)行,突出精細(xì)服務(wù)特色,小區(qū)品質(zhì)不斷提升,給業(yè)主帶來了品質(zhì)化人居服務(wù)的春風(fēng),業(yè)主滿意度不斷提高,得到廣大業(yè)主及社會各界的好評,向社會展示了騰飛風(fēng)采,在2018年躋身許昌市物業(yè)項(xiàng)目規(guī)范化管理試點(diǎn)項(xiàng)目,對公司創(chuàng)新發(fā)展具有里程碑的意義。
騰飛·鹿鳴湖畔實(shí)景圖▲
今后,騰飛物業(yè)將以許昌市物業(yè)行業(yè)規(guī)范化建設(shè)要求為抓手,通過扎實(shí)工作,大力貫徹實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷完善管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、文明服務(wù)規(guī)范,用規(guī)范的管理、完善的流程、精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新管理模式、提高服務(wù)能力、提升管理水準(zhǔn),為業(yè)主提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),讓城市生活更美好!