11月20日上午,許昌市人大常委會(huì)副主任張書杰帶領(lǐng)市人大代表建議辦理調(diào)研組蒞臨騰飛·鹿鳴湖畔,實(shí)地調(diào)研小區(qū)物業(yè)管理、安全度提升辦理情況。許昌市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長(zhǎng)杜新勇、副調(diào)研員張宏濤等一同前往。騰飛建工集團(tuán)副總裁曾浩,騰飛建工集團(tuán)副總裁、騰飛物業(yè)公司總經(jīng)理李曉艷等陪同調(diào)研。
張書杰(中)翻閱管理手冊(cè)▲
張書杰一行實(shí)地察看了騰飛·鹿鳴湖畔的園區(qū)、地下車庫、二次加壓供水房、專變間、物業(yè)服務(wù)中心、監(jiān)控室、檔案室等管理現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)了解了騰飛·鹿鳴湖畔在物業(yè)規(guī)范化服務(wù)、安全管理等方面的主要做法;并對(duì)騰飛物業(yè)精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理工作和不斷深挖業(yè)主需求,推出創(chuàng)新服務(wù)的舉措表示肯定。張書杰指出,騰飛物業(yè)為業(yè)主提供服務(wù)所展現(xiàn)出來的創(chuàng)新舉措和不斷完善的服務(wù)細(xì)節(jié)體現(xiàn)出了服務(wù)的細(xì)心。
參觀園區(qū)▲
曾浩向張書杰一行匯報(bào)了騰飛物業(yè)規(guī)范化管理與品質(zhì)服務(wù)的主要舉措。曾浩表示,騰飛物業(yè)秉承工匠精神和誠(chéng)信服務(wù),從基礎(chǔ)服務(wù)、特色服務(wù)、科技助力、黨建引領(lǐng)等方面入手,大力推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、技術(shù)智能化和內(nèi)控規(guī)范化。創(chuàng)新實(shí)踐物業(yè)服務(wù)精細(xì)化、品牌化的“騰飛模式”,堅(jiān)持為業(yè)主提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化服務(wù),切實(shí)了解業(yè)主的迫切需求,解決業(yè)主反映的問題,持續(xù)提升業(yè)主幸福感、獲得感,給業(yè)主帶來更美好的生活體驗(yàn)。
參觀監(jiān)控室▲
誠(chéng)摯一顆心,愛筑萬家興。騰飛物業(yè)公司將按照市住建局相關(guān)要求,全力推進(jìn)物業(yè)行業(yè)管理規(guī)范化,打造物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理示范項(xiàng)目,以“品質(zhì)騰飛、精細(xì)致遠(yuǎn)”為理念,以提升業(yè)主滿意度為核心目標(biāo),為業(yè)主帶來更加專業(yè)、更有溫度的管理服務(wù),營(yíng)造舒心安逸的居住環(huán)境,向社會(huì)各界呈現(xiàn)騰飛物業(yè)的精品服務(wù),創(chuàng)造出讓政府放心,讓業(yè)主滿意的物業(yè)管理新局面。