2月16日,許昌市東城區(qū)下發(fā)《關(guān)于通報表揚2022年度許昌市東城區(qū)五星級物業(yè)小區(qū)的通知》,騰飛物業(yè)服務(wù)的鹿鳴湖畔、奧體花城、學(xué)府名苑、洪河富貴、騰飛花園5個小區(qū)全部蟬聯(lián)“五星級”物業(yè)服務(wù)小區(qū),其中,鹿鳴湖畔蟬聯(lián)五星級物業(yè)小區(qū)第一名,這是在2021年以來,連續(xù)獲評,彰顯了騰飛物業(yè)的服務(wù)力、競爭力、創(chuàng)新力、品牌力。
2021年起東城區(qū)建立物業(yè)管理星級考評機制,每月由社區(qū)居委會對物業(yè)小區(qū)相互打分,評審星級由高到低為五星、三星、一星和不合格。其中五星級為95分(含95分)以上。2023年2月初,東城區(qū)組成復(fù)核工作組,對社區(qū)考核為五星級的小區(qū)進(jìn)行逐一復(fù)核,最終確定25個小區(qū)上榜五星級,真實反映了東城區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
△東城區(qū)五星級復(fù)核組對奧體花城小區(qū)進(jìn)行復(fù)核
△春節(jié)期間,開啟“年味”主題活動
騰飛物業(yè)一直秉持著騰飛建工集團(tuán)“讓城市生活更美好”的使命,堅持黨建引領(lǐng),發(fā)揮紅色物業(yè)優(yōu)勢,增強了物業(yè)服務(wù)力專項研究,時刻聆聽業(yè)主的聲音,聚焦客戶需求,以高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)服務(wù)激發(fā)服務(wù)力,建立起騰飛特色的“速度、溫度、深度、高度”品質(zhì)服務(wù)體系,為業(yè)主提供全流程、全方位的高品質(zhì)服務(wù)。
△貼心管家入戶走訪,探尋業(yè)主需求
“五星級物業(yè)小區(qū)”榮譽的獲得,是騰飛物業(yè)不斷前行的動力,騰飛物業(yè)將持續(xù)深耕服務(wù),精進(jìn)服務(wù)品質(zhì),不斷超越業(yè)主期望,用行動踐行騰飛物業(yè)“有家、有愛、有騰飛”的品牌價值。